Чтобы узнать стоимость доставки, Вам необходимо в левом верхнем углу указать Ваш город.

Теперь на странице каждого товара, Вам будет отображаться приблизительная информация о цене и вариантах доставки в Ваш населенный пункт.

Вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней с момента покупки.

Более подробная информация есть на странице «Обмена и возврата».

Мы отправляем товар в курьерскую службу в день оформления заказа или на следующий, если заказ оформлен в будни.

Ответственность за задержку несет курьерская служба.​

Наши менеджеры связываются с покупателями в течение часа после оформления заказа, если заказ был оформлен в рабочее время.

Если заказ был оформлен в нерабочее время, выходной или праздничный день, наши менеджеры связываются с покупателями в рабочее время ближайшего рабочего дня.

Если с вами не связались, проверьте:
Правильно ли были указаны контактные данные при оформлении заказа, в частности, номер телефона, доступен ли он для звонка.
Точно ли был оформлен заказ (должно придти SMS с номером заказа).

Если заказ был точно оформлен (пришло SMS с номером заказа) в рабочее время, а в течение часа наши менеджеры не связались с вами, пожалуйста, перезвоните нам по телефону 8 (800) 201-16-38.

Наш магазин находится в Москве. Все отправки и отгрузки происходят из Москвы.

Более подробная информация есть на странице «Контакты».